<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:small">

<p class="MsoNormal" style="margin:0px 0in;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:rgb(34,34,34);font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(255,255,255);text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial"><b><span style="font-size:18pt">Support Services Manager<u></u><u></u></span></b></p><ul type="disc" style="margin-bottom:0in;color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(255,255,255);text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial"><li class="MsoNormal" style="margin:0px 0px 0px 15px">Type:Full Time<u></u><u></u></li><li class="MsoNormal" style="margin:0px 0px 0px 15px">Salary/Pay Rate:$2,005 - $2,765 biweekly<u></u><u></u></li><li class="MsoNormal" style="margin:0px 0px 0px 15px">Posted Date:03/08/2018<u></u><u></u></li><li class="MsoNormal" style="margin:0px 0px 0px 15px">Deadline to Apply:<span class="gmail-aBn" tabindex="0" style="border-bottom:1px dashed rgb(204,204,204)"><span class="gmail-aQJ" style="top: 2px; z-index: -1;">03/29/2018 6:00 PM</span></span><u></u><u></u></li></ul><p class="MsoNormal" align="center" style="margin:0px 0in;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:rgb(34,34,34);font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(255,255,255);text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;text-align:center"><b>SUPPORT SERVICES MANAGER<br>Provo City Library at Academy Square<br>Full-time Regular Position</b><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal" style="margin:0px 0in;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:rgb(34,34,34);font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(255,255,255);text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;text-align:justify"><b>Posted:</b><span> </span>March 8, 2018<br><br><b>Essential Duties:</b><span> </span>This is administrative and supervisory work as head of a major library division which includes supervision of the circulation, information systems and technical services departments of the Provo City Library at Academy Square. The individual appointed to this position will be required to do the following: serve as a member of the executive management team and share responsibility for library program planning and decisions; oversee and take responsibility for the effective performance of a major library division; research, develop, and submit a timely and accurate division budget and monitor it throughout the fiscal year; plan, develop, recommend, and implement division services and programs; conduct equipment purchases; may help develop grant proposals and serve as project manager for selected grants; prepare and submit various reports to state and local officials as needed; maintain division records; promote and communicate services to interested groups and individuals; oversee the maintenance and circulation of an optimum collection of electronic, printed, and audio-visual materials and services; maintain regular contact with other employees, the general public, and other public libraries; attend staff meetings; read professional journals; perform research; attend conferences, seminars, and other training sessions; may help coordinate volunteer work; direct activities of assigned staff, including, hiring, firing, scheduling, training, and disciplining; ensure division compliance with federal, state, and local laws and regulations; organize training seminars for department staff; measure staff effectiveness through various tools, and implement changes to improve services; develop, monitor, and implement timely and accurate goals, objectives, budgets, schedules, plans and other operating practices, rules, and regulations; ensure work is completed accurately and efficiently; identify, evaluate, and resolve personnel concerns; conduct performance evaluations and enact rewards and discipline, if needed; assist other staff members as needed and perform other related duties as required.<br><b><br>Minimum Requirements:</b><span> </span>Master’s degree in Library Science from an ALA accredited school and six (6) years of progressively-responsible library experience, two (2) years of which must have been supervisory<span> </span><b>OR</b><span> </span>Bachelor’s degree and seven (7) years of professional librarian experience<span> </span><b>OR</b><span> </span>an equivalent combination of job-related education and experience [substituting each one (1) year of post-secondary education/training for six (6) months of experience].<span> </span><br><br><b>License:</b><span> </span>Valid, lawful driver’s license is required at time of appointment. Applicant may be disqualified on the basis of an unacceptable driving record as reflected by the State Department of Motor Vehicles.<br><br><b>Selection Factors:</b><span> </span>Knowledge of principles and practices of public library administration and operational techniques; computerized library operations, telecommunications, and related technical developments; literature and media available in division areas; RDA Cataloging Rules, MARC format, and Dewey Decimal Classification systems; bibliographic utilities; internet resources and techniques; related laws, codes, rules, and regulations governing functions of library work; and policies and procedures established for the work system. Skill in personal computer applications such as Microsoft Office Suite; SirsiDynix applications; and practicing trust-building behaviors. Ability to communicate effectively, both orally and in writing; develop and maintain effective working relationships with the public, subordinates, coworkers, and superiors; envision the future, identify trends, and recommend improvements; identify problems, research relevant information, identify causes, and implement solutions; effectively manage a group of employees; evaluate programs and procedures; prepare clear, concise, accurate, and informative reports; perform duties in a manner that demonstrates respect, integrity, courtesy, and kindness towards fellow workers, customers, and the general public; demonstrate a high level of commitment to the principles of positive customer service; quickly and accurately perform work; and deal with the public in a pleasant, courteous, and calm manner in all circumstances.<br><br><b>Salary:</b><span> </span>$2,005 $2,765 biweekly (range 29). Payment will be made by direct deposit and salary will normally begin at the first step of the salary range. Position includes a full benefits package, including: medical, dental, life, and LTD insurance plans, retirement plans, employee assistance and wellness programs, and sick, vacation, and holiday leaves. Optional plans available include: health care and dependent flexible spending accounts, a health savings account, vision and AD&D insurance, legal assistance, home and auto insurance, ID theft protection, supplemental medical insurance, and deferred compensation (401k, 457 and IRA) plans.<span> </span><br><br><b>Screening:</b><span> </span>Based on meeting the minimum requirements and job-related experience, skills, knowledge, and education. Note: Hiring for this position may be based largely upon an oral interview. Criminal background checks are conducted on all City positions. Non-disclosure may result in dismissal.<span> </span><br><b><br>Physical/Environmental Factors:</b><span> </span>Lifting and carrying books; pushing book trucks; bending, shifting, moving furniture etc.; standing or sitting at computers or desks for long periods. Exposure to the noise and confusion of a public library and high stress situations or environments, including, contact with the public in confrontational or uncomfortable circumstances and dealing with supervisory issues. May require travel.<br><b><br>Pre-Employment Testing:</b><span> </span>Prior to appointment, applicant will be required to successfully pass a drug screening and background investigation. Individuals with unsatisfactory drug screen results will be ineligible for appointment or application to any Provo City position for a minimum period of six (6) months.<br><br><b>To Apply:</b><span> </span>Apply online at<span> </span><a href="https://apply.provo.org/ojasplash.php" target="_blank" style="color:rgb(17,85,204)">www.provocity.jobs</a><span> </span>or at the Provo City Division of Human Resources located at<span> </span><a href="https://maps.google.com/?q=351+West+Center,+Provo,+UT&entry=gmail&source=g" style="color:rgb(17,85,204)">351 West Center, Provo, UT</a>before<span> </span><span class="gmail-aBn" tabindex="0" style="border-bottom:1px dashed rgb(204,204,204)"><span class="gmail-aQJ" style="top: 2px; z-index: -1;">6:00 p.m.</span></span><span> </span>on the closing date.<br><b><br>Closing Date:</b><span> </span><span class="gmail-aBn" tabindex="0" style="border-bottom:1px dashed rgb(204,204,204)"><span class="gmail-aQJ" style="top: 2px; z-index: -1;">Thursday, March 29, 2018</span></span>.</p><p class="MsoNormal" style="margin:0px 0in;font-size:12pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:rgb(34,34,34);font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb(255,255,255);text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial"><span style="color:rgb(31,73,125)"><img border="0" width="386" height="110" id="gmail-m_-8321676662201063553_x0000_i1025" src="cid:image001.png@01D3C5D4.B09ACCF0" alt="http://www.provolibrary.com/images/library/signaturefiles/genen.png" class="gmail-CToWUd"></span></p></div>
</div>